A administração de pessoal é responsável por administrar a folha de pagamento e pelo cumprimento da legislação trabalhista no que diz respeito ao recolhimento dos encargos trabalhistas e previdenciários e ao encaminhamento das informações obrigatórias aos órgãos governamentais. A antiga denominação dessa área era departamento pessoal.

Há uma grande gama de atividades operacionais relacionadas à administração de pessoal e, geralmente, desconsidera-se o caráter estratégico dessa área em função das obrigações rotineiras relacionadas a ela. No entanto, o cumprimento zeloso dos prazos livra a organização do recebimento de multas e restrições advindas do não cumprimento das obrigações legais.

Ademais, o custo de pessoal, incluindo salários, benefícios e encargos trabalhistas e previdenciários, corresponde, em geral, a 60% dos custos totais de uma organização. Portanto, manter os custos de pessoal dentro de patamares orçados é uma tarefa importante e que contribui sobremaneira para a saúde financeira da organização.

A administração de pessoal cumpre função estratégica quando monitora atentamente os custos de pessoal e desenvolve indicadores para contribuir com as reduções desses custos. Eis algumas atividades importantes dessa função:

  • Rotinas de admissão e demissão de empregados;
  • Cálculo da folha de pagamento e das obrigações legais (trabalhistas e previdenciárias);
  • Envio de informações obrigatórias aos órgãos governamentais (CAGED, RAIS, DIRF etc.);
  • Cálculo e controle de concessão de férias aos empregados;
  • Controle dos custos de salários.