Entre todas as suas expectativas a Netflix vinha acompanhando o desenvolvimento de VOD desde do surgimento da empresa, uma tendência do mercado que em 2007 se aproximou desta forma de empreendimento.


Analisando o ambiente de mercado os pontos fracos as necessidades dos clientes e buscando e acompanhando novos horizontes que permita alcançar seu objetivo de 20 milhões de clientes cadastrados e com atendimento de qualidade.
O autor vem desmembrar toda trajetória de crescimento da Netflix em todo tempo utilizando de inovação e readaptação conforme as mudanças do mercado, fundada em 1997 sua estrutura está pautada em colaboradores que gostam em alguma dimensão de filmes, suas repartições nomeadas por filmes de escolhas dos seus colaboradores.

A concorrência entra a Blockbuster era latente devido ser uma empresa já bem colocada no mercado e de lucratividade que ao decorre do tempo conseguiu ver a Netflix como concorrente de peso no mercado, com as estratégias de recolocação no mercado, redução de custos, utilizando novas formas de gestão e controle, lançando atrativos de inovação buscando interesses dos clientes, com entrega em domicilio buscando a satisfação do cliente em entrega de menor tempo. Hasting tinha uma busca incessante pelo crescimento da Netflix a inovação era sempre seu cargo chefe nessa empreitada. 

Analisando o ambiente de mercado os pontos fracos as necessidades dos clientes e buscando e acompanhando novos horizontes que permita alcançar seu objetivo de 20 milhões de clientes cadastrados e com atendimento de qualidade.

Entre todas as suas expectativas a Netflix vinha acompanhando o desenvolvimento de VOD desde do surgimento da empresa, uma tendência do mercado que em 2007 se aproximou desta forma de empreendimento, apostando em uma nova direção para a Netflix, mas sem querer afetar seus direcionamentos atuais no mercado, onde esta forma de disponibilidade de vídeo não teria como competir com seus concorrentes atuais dito em outros seguimentos, mantendo um negócio separado direcionado para locação de vídeo que hoje tem grande sucesso no mundo inteiro e mesmo com esse alcance mundial continua se atualizando no mercado, mesmo com habilidades anteriores na sua estabilidade no mercado fazendo conciliações de filmes nos DVd’s transportando esta técnica para os vídeos on-line hoje a Netflix já fez várias outras menções também, nesta dimensão com a introdução de series próprias que foi um sucesso onde a população tem acompanhado e mantido sua fidelidade como cliente mesmo com toda facilidade de se cadastra e da mesma forma de se desassociar a sua probabilidade de fidelidade tem sido muito maior mediante a toda diversidade de oferecer sempre algo novo aos seus clientes.

Hastings mesmo com sua apreensão em arriscar teve a todo tempo a perseverança e com as técnicas de liderança, pesquisas, analises e gerenciamento conseguiu permanecer no mercado e criando uma plataforma de sucesso. Toda empresa que se dispõem a buscar seu espaço com trabalho e investimento palpável pode ter sucesso não importa as potencias existentes quando seu foco é seu cliente e suas metais, nenhum negócio que queira se manter rentável pode estagnar no mercado a Netflix é vários outros empreendimentos nos prova isto.